虽说降温打破了初春的暖意，却吹散不了同学们的热情。3月20日下午，我们班一行11位同学与辅导员孔祥珺老师一起来到了刚新建不久的汉中路12、13号线的地铁换乘大厅，接受了一项特殊的任务——为途经的有困难的乘客提供帮助。
也许对于我们班的大多数同学来说，语言障碍是他们遇到的第一大难题，由于问路的人以老人居多，他们大多说的是上海话，使得同学们对问题无从下手，借着自己是上海人的优势，针对问题中可能涉及到的上海话词汇，我对同学们进行了紧急的、短暂的培训，例如厕所、13号线等，这不仅利于他们能及时识别问题，也使同学们感受到了学习上海话的乐趣。
随着客流一波又一波的叠加，汉中路迎来了周末的一个小高峰，在12、13号线直通的换乘通道里询问的人们越来越多，即使如此，我们的志愿者同学依旧面带微笑、热情地回复每一位讯问者，将温暖传递到地铁站的每一个角落。有时，他们站累了会稍微依靠下栏杆或者扶手，但只要一有客流接近，他们都会立刻振作起来，精神抖擞地迎接一个又一个挑战。
三个小时很快就在忙碌中过去了，细心体贴的辅导员老师还特意帮我们大家买来了水和食物，及时补充能量。活动的最后，我们在大家献出过温暖的换乘大厅中，在美丽的蝴蝶墙的映衬下，用相机记录下了这美好的瞬间。对同学们来说，这不仅仅是一次难忘的志愿者活动经历，更是一次感受上海，认识上海的一次体验。
